FAQ
1. Wie erfolgt die Übergabe ?
Grundsätzlich erfolgt die Übergabe bei uns in Reinbek bei Wohnmobilen Unger am Tag der Anmietung
Wenn möglich versuchen wir, das Wohnmobil schon am Vorabend Ihrer Reise an Sie zu übergeben, damit Sie an Ihrem ersten Urlaubstag schon entspannt Ihre Reise beginnen können.
2. Welche Ausstattung hat das Wohnmobil?
Unser Wohnmobil ist voll ausgestattet, Sie müssen nur noch Ihre persönlichen Dinge sowie Handtücher und Bettwäsche einladen und schon kann es losgehen.
3. Wie viele Personen können mir mitfahren?
Unser Wohnmobil ist mit 4 Gurten ausgestattet, daher dürfen auch nur 4 Personen mitfahren. Schlafplätze sind 5-6 vorhanden, auch Besuch könnte beaufsichtigt werden.
4. Wie und wie viel Kaution muss hinterlegt werden?
Bei Reiseantritt ist eine Kaution in Höhe von 1500,00€ zu zahlen, entweder bar bei Übergabe oder rechtzeitig vorher per Überweisung auf unser Konto.
5. Wie ist die Miete für den Reisezeitraum zu entrichten?
Bei verbindlicher Buchung/ Reservierung ist 1/3 des Gesamtreisepreises per Überweisung auf unser Konto zu überweisen.
Der Rest des Reisepreises muss 2 Wochen vor Reisebeginn angegeben werden.
Barzahlungen sind nicht möglich.
6. Wie ist das Wohnmobil versichert ?
Unser Wohnmobil ist Vollkasko versichert mit einem Selbstbehalt von 1000,00€ und Teilkasko versichert mit einem Selbstbehalt von 500,00€.
7. Warum ist unser Wohnmobil mit einer Luftfederung ausgestattet?
Eine Luftfederung reduziert Fahrzeugschwingungen deutlich und verbessert damit den Komfort. Durch das verbesserte Fahrverhalten erhöht sich natürlich auch die Sicherheit. Die Federstärke ist individuell einstellbar, ungleiche Radlasten lassen sich einfach ausgleichen. Dank der Möglichkeit, das Fahrzeug hinten abzusenken, wird das Beladen für sie noch bequemer. Der Mindestdruck beträgt 1 bar, der Höchstdruck 7 bar. Je nach Zuladung ist die Federstärke im Fahrerhaus einstellbar. Unter 1 bar besteht die Gefahr, dass die Federbalgen aus der Halterung springen, darauf ist ebenfalls zu achten. Da die Anzeige aber im Fahrerhaus gut sichtbar ist, haben sie die Einstellung gut im Blick.
8. Mit welchem Führerschein darf ich das Wohnmobil fahren und gibt es weitere Voraussetzungen ?
Voraussetzung für das Führen unseres Wohnmobils ist ein Mindestalter von 25 Jahren und eine gültige Fahrerlaubnis von mindestens 3 Jahren.
Das Wohnmobil hat ein zulässiges Gesamtgewicht von 3500 kg und darf mit einem gängigen PKW-Führerschein (Klasse B) gefahren werden.
9. Welche Bereifung hat das Wohnmobil?
Wir passen die Bereifung bei unserem Wohnmobil selbstverständlich der Witterung an. Rechtzeitig werden entweder Winter- oder Sommerreifen aufgezogen.
Der Fülldruck beträgt in jedem Fall 5,5 bar.
10. Werden die Mieter in den Umgang mit dem Wohnmobil eingewiesen ?
Wir von Wohnmobile Unger nehmen uns selbstverständlich für die Übergabe und Einweisung ausreichend Zeit. Während der Einweisung werden alle Funktionen vorgeführt und ausführlich erklärt. Alle Ihre Fragen werden kompetent beantwortet. Zusätzlich erhalten Sie eine liebevoll erstellte Mappe mit, in der alle getroffenen Erklärungen noch einmal ausführlich schriftlich erläutert werden.
Und wir sind während Ihrer gesamten Reise immer unter unseren mobilen Telefonen ansprechbar.
11. Darf ein Hund mit auf die Reise genommen werden?
Nach vorheriger Absprache ist auch Ihr Vierbeiner bei uns herzlich willkommen. Wir müssen jedoch darauf hinweisen, dass es durch ein Haustier zu kostenpflichtigen Sonderreinigungen kommen kann. Die dafür nötigen Kosten wären vom Mieter zu tragen.
12. Ist Wohnmobile während der Urlaubsfahrt erreichbar ?
Bereits bei Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns ein Angebot in Form eines Mietvertrages per Mail.
Damit haben Sie bereits eine Möglichkeit, uns zu kontaktieren.
Auch über unsere Webseite www.wohnmobile-unger.de haben Sie die Möglichkeit, Kontaktinformationen zu erhalten.
Zusätzlich bekommen sie sowohl von Frau Susanne Unger als auch von Herrn Detlef Unger die mobilen Telefonnummern.
Wir haben keine festen Sprechzeiten, Sie können uns nahezu rund um die Uhr erreichen.